01
ตัวอย่างสินค้าพิสูจน์การกำหนดค่าหนึ่งแบบ
ตัวอย่างสินค้าเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบแหล่งกำเนิดแสงจริง ขนาด ไดรเวอร์ คอนโทรลเลอร์ การเดินสาย ความร้อน และเส้นทางควบคุมร่วมกัน ตัวอย่างหนึ่งชิ้นไม่ได้พิสูจน์ความยาว พื้นผิว รุ่นเฟิร์มแวร์ ตลาด หรือสภาพแวดล้อมการติดตั้งทุกแบบโดยอัตโนมัติ
เราอาจแนะนำตัวอย่างเมื่อคำขอมีความยาว ความหนาแน่น CCT การจัดวาง RGBW หรือพิกเซลแบบกำหนดเอง ตัวเรือนพิเศษ ขั้วต่อที่ไม่ทั่วไป หรือโปรโตคอลที่ยังไม่ได้ทดสอบกับฮาร์ดแวร์ที่เลือก
02
ขอบเขตของการจัดส่งและคำสั่งซื้อ
เว็บไซต์นี้เป็นพื้นที่สำหรับสอบถามและกำหนดค่า บันทึกผลิตภัณฑ์และภาพอ้างอิงช่วยสนับสนุนการพูดคุยด้านเทคนิค แต่ไม่ใช่คำสัญญาสาธารณะเรื่องสต็อกในท้องถิ่น ราคาคงที่ ระยะเวลาจัดส่ง หรือการรับรอง
บันทึกโครงการหรือคำสั่งซื้อสุดท้ายควรระบุ SKU ที่กำหนดค่าแล้ว รุ่นย่อย จำนวน ปลายทาง บรรจุภัณฑ์ วิธีจัดส่ง ภาษี อากร เอกสารการรับรอง ขอบเขตการรับประกัน และข้อยกเว้นด้านการติดตั้ง รายละเอียดเหล่านี้แตกต่างตามตลาดและประเภทผลิตภัณฑ์
03
การสนับสนุนยึดตามการกำหนดค่าที่อนุมัติ
- เราช่วยอธิบายบันทึกผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบ BOM ระบุค่าที่ขาดหาย และอธิบายเส้นทางการติดตั้งที่มีเอกสารกำกับได้
- การสนับสนุน WLED, Home Assistant, Zigbee, Matter, Tuya หรือการผสานระบบอื่นขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์และเส้นทางซอฟต์แวร์ที่ทดสอบตรงรุ่น โลโก้โปรโตคอลเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานการสนับสนุน
- การเดินสายไฟหลักในท้องถิ่น การอนุมัติตามข้อกำหนดอาคาร การตรวจสอบระบบไฟฟ้า และการติดตั้งที่อยู่ภายใต้กฎระเบียบเป็นความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญท้องถิ่นที่มีคุณสมบัติและเจ้าของโครงการ
- การเปลี่ยนแปลงหลังอนุมัติตัวอย่างอาจต้องตรวจสอบใหม่ ใช้ตัวอย่างใหม่ หรือปรับรุ่นโครงการ
04
การคืนสินค้า การรับประกัน และการแจ้งความเสียหาย
เงื่อนไขอย่างเป็นทางการเรื่องการรับประกัน การคืน การเปลี่ยน และความเสียหายระหว่างขนส่งจะยืนยันในเอกสารทางการค้าฉบับสุดท้ายสำหรับตลาดปลายทาง อย่าสรุปเงื่อนไขจากชื่อผลิตภัณฑ์หรือหน้าผลิตภัณฑ์ทั่วไป
หากพัสดุมาถึงในสภาพเสียหายหรือตัวอย่างทำงานผิดจากที่คาด ให้เก็บบรรจุภัณฑ์ ถ่ายภาพสภาพ บันทึกรุ่นย่อยและอาการที่วัดได้ แล้วติดต่อเราก่อนแก้ไขฮาร์ดแวร์
แบบฟอร์มสอบถามจะตรวจสอบคำขอ ส่งการแจ้งเตือนไปยังกล่องจดหมาย LumaCircuit ที่กำหนดไว้ และส่งคืน ID สำหรับการส่งต่อ เว็บไซต์นี้ไม่เก็บคำขอไว้ใน CRM ส่วนการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และเงื่อนไขทางการค้าขั้นสุดท้ายยังคงจำเป็น